İletişim
Genel sorular, profil işlemleri, üyelik, teknik destek ve veri talepleri için doğru iletişim kanalını seçin.
E-posta İletişim Adresi
Genel bilgi, editoryal düzeltme veya platform sorularınız için:
Editoryal Destek & Başvurular
İletişim formumuz üzerinden 7/24 başvuru gönderebilirsiniz. Talepleriniz ortalama 1 iş günü içerisinde yanıtlanır.
Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Talebinizin doğru ekip tarafından değerlendirilebilmesi için iletişim formunda konu başlığını ve ilgili sayfa bağlantısını açıkça belirtin.
İletişim Konuları
- Profil bilgisi düzeltme: Hatalı veya güncelliğini yitirmiş hekim ve klinik bilgileri
- Klinik hesabı ve üyelik: Kayıt, giriş, Pro başvurusu ve profil yönetimi
- İçerik ve yayın: Blog, rehber ve sabit sayfalara ilişkin geri bildirim
- Gizlilik ve kişisel veriler: KVKK kapsamındaki başvurular
- Teknik destek: Sayfa, hesap veya form kullanımında yaşanan sorunlar
Hasta ve Sağlık Soruları
Genel iletişim kanalı üzerinden randevu talebi, hasta yönlendirmesi veya kişisel tıbbi değerlendirme yapılmaz. Bir profilde “Doktora Soru Sor” özelliği aktifse sorunuzu ilgili profil üzerinden iletebilirsiniz. Hekim yanıtlayana kadar iletişim bilgileriniz hekimle paylaşılmaz; paylaşım ayrıca onayınıza bağlıdır.
Lütfen genel iletişim formuna tetkik, rapor, fotoğraf veya ayrıntılı sağlık verisi eklemeyin. Acil durumlarda 112 Acil Çağrı Merkezini arayın veya en yakın sağlık kuruluşuna başvurun.
Hızlı Bağlantılar
- Bir içeriğin düzeltilmesi ya da kaldırılması için İçerik Kaldırma Talebi
- Kişisel veriler hakkında bilgi için KVKK Aydınlatma Metni
- Sıralama yaklaşımımız için Metodoloji
Başvurunuzda adınızı, ulaşılabilir e-posta adresinizi, talebinizi ve varsa ilgili sayfanın bağlantısını paylaşmanız değerlendirme sürecini hızlandırır.